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Häufig gestellte Fragen (FAQ's) zu Deutschkursen

Anmeldung

Sie können sich online auf www.ifa-akademie.de für unsere Kurse anmelden. Sie finden unsere Deutschkurse, Seminare und Trainings in den Kurskalendern der jeweiligen Seiten. Unter „Details“ erhalten Sie weitere Informationen zu einem Kurs oder Training.

Alternativ können Sie sich gerne persönlich bei uns vor Ort in Stuttgart anmelden. Sie finden die ifa Akademie am Charlottenplatz 17, direkt an der U-Bahn-Haltestelle Charlottenplatz. Eingang B bringt Sie direkt zu unserer Kundenberatung. Die Öffnungszeiten der Kundenberatung sind:

Montag 
10.00 - 12.00 Uhr & 13.00 - 16.00 Uhr
Dienstag 
13.00 - 16.00 Uhr
Mittwoch 
10.00 - 12.00 Uhr
Donnerstag 
13.00 - 18.30 Uhr
Freitag 
09.00 - 13.00 Uhr

Nach einer Online-Anmeldung erhalten Sie in der Regel innerhalb von ein bis drei Werktagen per Email eine Anmeldebetätigung und die Rechnung für das von Ihnen gebuchte Angebot.

Sollten Sie nach drei Werktagen keine Bestätigung per Email von uns erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte telefonisch.

Unsere Seminare und Trainings richten sich an Erwachsene. Das Mindestalter für alle Deutschkurse der ifa Akademie beträgt 16 Jahre.

Kursarten

Für alle Niveaustufen gibt es verschiedene Kursarten:

Intensivkurse führen in kurzer Zeit zum Erreichen einer Niveaustufe. Sie werden in fünf Unterrichtsstunden am Vormittag oder am Nachmittag abgehalten.

Wochenendkurse sind ideal für Lernende, die berufstätig sind und unter der Woche keine Zeit haben. Die Kurse finden Freitagabend und Samstagvormittag statt.

Abendkurse starten um 18.00 Uhr, so dass sie ideal nach der Arbeit besucht werden können. Die Gruppen der Abendkurse treffen sich an zwei Abenden pro Woche.

Ferienkurse bieten im Sommer die Möglichkeit, schnell und intensiv Deutsch zu lernen.

Informationen zu den Niveaustufen, die sich am Gemeinsamen Europäischen Referenzrahmen orientieren, erhalten Sie auf unserer Website.

Die ifa Akademie bietet keine vom BAMF (Bundesamt für Migration und Flüchtlinge) geförderten Integrationskurse an. Informationen zu solchen Kursen erhalten Sie in Stuttgart unter anderem beim Welcome Center (Charlottenplatz 17, www.welcome.stuttgart.de/), bei der Volkshochschule Stuttgart (www.vhs-stuttgart.de) und bei der Abteilung Integration der Landeshauptstadt Stuttgart (https://www.stuttgart.de/item/show/305802/1/dept/159?).

Bezahlung

Die Kosten hängen von der Kursart ab. Die Preise finden Sie direkt bei den Kursbeschreibungen unter "Deutschkurse" in unserem Kurskalender.

Auf welche Art und Weise kann ich meine Rechnung vom Ausland aus bezahlen?

Wenn Sie im Ausland leben und eine Rechnung bezahlen möchten, können Sie den Betrag online überweisen oder über Ihre Bank als Auslandsüberweisung schicken. Unsere Kontodaten finden Sie auf Ihrer Rechnung, die Sie von uns nach Buchung eines Kurses erhalten.

Wenn Sie Ihre Rechnung vom Ausland aus per Kreditkarte bezahlen möchten, kontaktieren Sie uns bitte per Email. Wir schicken Ihnen dann einen so genannten "Payment-Link", der Sie auf eine sichere Bezahlseite führt. Ihre Buchungsdaten sind auf der Seite, die sie mit diesem Link erreichen, bereits enthalten, so dass Sie einfach uns sicher Ihre Rechnung begleichen können. 

Auf welche Art und Weise kann ich meine Rechnung im Inland (EU) bezahlen?

Sie können Ihre Rechnung in bar bei uns bezahlen, ebenso mit der EC-Karte eines europäischen Geldinstituts. Alternativ können Sie Ihre Rechnung per SEPA-Überweisung (IBAN/BIC) begleichen.

In unserem Kundenbüro in Stuttgart können Sie zudem mit allen gängigen Kreditkarten bezahlen. Wenn Sie Ihre Rechnung innerhalb der EU online bezahlen möchten, bitten wir Sie, uns eine Email zu schicken. Wir senden Ihnen dann einen sicheren Paymentlink. Dieser Link führt auf eine sichere Bezahlseite. Dort können Sie dann mit Kreditkarten oder Direktüberweisung bezahlen. Sie können uns alternativ auch Ihre Kontodaten übermitteln und uns erlauben, den Rechnungsbetrag per Lastschrift von Ihrem Konto auszuziehen. Bitte beachten Sie, dass bei diesen Bezahlungsformen im Einzelfall Gebühren Ihrer Bank oder Ihrer Kreditkartenfirma anfallen können.

Unsere Kursgebühren decken die Kosten für den Kurs. Für die Lehrwerke erheben wir je nach Kursart eine zusätzliche Gebühr. Ihre Lehrwerke behalten Sie auch nach Ende des Kurses. 

Einstufungstest

Wenn Sie einen Intensivkurs buchen, ist der Einstufungstest verbindlich. Bei der Anmeldung werden Sie zum Einstufungstest eingeladen, der ungefähr eine Woche vor Kursbeginn stattfindet.

Für alle übrigen Kurse, wie Abend- Wochenend-, Ergänzungs- oder Ferienkurse wird eine Einstufung empfohlen. Bitte wenden Sie sich an unser Büro, wenn Sie einen Test ablegen möchten.

Wenn Sie sich für den TestDaF Vorbereitungskurs anmelden möchten, ist das Bestehen eines Einstufungstests verbindlich. Den Test können Sie während unserer Öffnungszeiten nach Terminvereinbarung ablegen.

Wenn Sie den Einstufungstest für einen Intensivkurs nicht bestehen, müssen Sie die laut Testergebnis passende Kursstufe besuchen. Eine Kündigung ist nach Ablegen des Einstufungstests nicht mehr möglich.

Wenn Sie eine Einstufung für einen Abend- oder Wochenendkurs ablegen, empfehlen wir Ihnen, den passenden Kurs zu besuchen.

Visum

Bitte informieren Sie uns, wenn Sie eine Bescheinigung für den Visumsantrag benötigen. Sobald Ihre Zahlung der Kursgebühr bei uns eingegangen ist, erstellen wir das Dokument für Sie und schicken es Ihnen online oder per Post zu.

Falls Sie kein Visum erhalten, können Sie den bei uns gebuchten Kurs innerhalb der dafür vorgesehenen Frist kündigen. Es gelten unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

Umbuchung, Storno & Allgemeine Geschäftsbedingungen

Sie können eine Kursbuchung stornieren. Es gelten die Storno-Bedingungen unserer AGBs (Allgemeine Geschäftsbestimmungen). Bei der Stornierung eines Kurses fallen Gebühren an.

Kurse können umgebucht werden. Es gelten auch hier unsere AGBs (Allgemeine Geschäftsbestimmungen). Bei einer Umbuchung können Gebühren anfallen.

Unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) finden Sie hier. Einen Link zu den Allgemeinen Geschäftsbedingungen finden Sie zudem auf allen unseren Onlineseiten auch jeweils ganz unten im so genannten "Footer". 

Weitere Fragen

Wir bieten vier Prüfungsarten an (ifa, Goethe, telc, TestDaF). Am Ende einer vollen Kursstufe wählen Sie die für Sie passendste Prüfung aus, die Sie dann an der ifa Akademie ablegen können. 

Wenn Sie Abend- oder Wochenendkurse besuchen erhalten Sie eine Teilnahmebescheinigung ohne Noten. Wenn Sie dennoch ein Zertifikat mit Noten wünschen, können Sie eine telc Prüfung bei uns ablegen. Weitere Informationen dazu finden Sie auf unserer Website.

Spezielle Kurse nur für Klienten der Jobcenter bietet die ifa Akademie nicht an.

Wir empfehlen, sich frühzeitig um einen Platz zu kümmern und sich am besten bereits während des laufenden Kurses für den Folgekurs anzumelden.

Kunden, die bei uns mehrere Kurse buchen, erhalten ab der zweiten Buchung einen Rabatt. Diesen erfahren Sie bei der Anmeldung. Es gibt keine Ermäßigungen für Auszubildende oder Au pairs.

Spezielle Kurse für Au pairs gibt es nicht.

Die ifa Akademie bietet keine eigenen Stipendien an.

Die Anzahl der Teilnehmenden pro Kurs liegt in der Regel zwischen 12 und 18 Personen.

Unsere Kurse sind Präsenzkurse. Dies bedeutet, Sie müssen zu den Kurszeiten anwesend sein. Um ein Zertifikat zu erlangen, müssen Sie 80% der Unterrichtsstunden besucht haben.  Die Kurse finden in Stuttgart in der ifa Akademie am Charlottenplatz 17 statt.